Guide
Allt du behöver veta
Hitta rätt storlek och läs om leverans, skötsel och dina rättigheter när du handlar hos oss.
Storleksguide
| Huvudomfång | Storlek |
|---|---|
| 52 cm | 52 |
| 52,5 cm | 52,5 |
| 53 cm | 53 |
| 53,5 cm | 53,5 |
| 54 cm | 54 |
| 54,5 cm | 54,5 |
| 55 cm | 55 |
| 55,5 cm | 55,5 |
| 56 cm | 56 |
| 56,5 cm | 56,5 |
| 57 cm | 57 |
| 57,5 cm | 57,5 |
| 58 cm | 58 |
| 58,5 cm | 58,5 |
| Huvudomfång | Storlek |
|---|---|
| 59 cm | 59 |
| 59,5 cm | 59,5 |
| 60 cm | 60 |
| 60,5 cm | 60,5 |
| 61 cm | 61 |
| 61,5 cm | 61,5 |
| 62 cm | 62 |
| 62,5 cm | 62,5 |
| 63 cm | 63 |
| 63,5 cm | 63,5 |
| 64 cm | 64 |
| 64,5 cm | 64,5 |
| 65 cm | 65 |
Hamnar du mellan två storlekar rekommenderar vi den större.
Så mäter du
-
Ta ett mjukt måttband
Har du inget måttband? Använd ett snöre och mät det mot en linjal.
-
Mät runt huvudet
Lägg måttbandet runt huvudet, ungefär en centimeter ovanför öronen och ögonbrynen – där mössan ska sitta.
-
Läs av måttet
Håll måttbandet lagom sträckt och läs av omkretsen i centimeter. Det är din storlek.
Mät gärna två gånger och be någon hjälpa dig – då blir måttet som mest exakt.
Frågor & svar
Vanliga frågor
Allt om leverans, storlekar och hur du tar hand om din mössa.
När kommer min mössa?
Alla mössor levereras i april – i god tid före studenten. Eftersom varje mössa tillverkas efter din beställning skickas de ut under våren, och du får ett mejl när din mössa är på väg.
Hur väljer jag rätt storlek?
Mät runt huvudet enligt instruktionerna ovan och välj den storlek som motsvarar måttet i centimeter. Storlekarna finns i halva steg från 52 till 65. Hamnar du mellan två storlekar rekommenderar vi den större.
Kan jag designa mössan helt själv?
Ja! Med Designa helt fritt väljer du sammet, brodyr, kokard och text – varje detalj efter dina önskemål. Du kan också utgå från någon av våra färdiga modeller.
Kan jag ändra min beställning?
Hör av dig via vårt kontaktformulär så snart som möjligt. Innan tillverkningen av din mössa har påbörjats kan vi i regel ändra till exempel storlek, färg eller text.
Hur sköter jag om min mössa?
Förvara mössan torrt och svalt, gärna i en låda så att formen bevaras. Fläckar på den vita toppen tar du försiktigt bort med en lätt fuktad trasa. Undvik att blöta ner sammetsbandet och brodyren.
Kan vi beställa som klass?
Absolut! Kontakta oss så tar vi fram ett upplägg för just er klass.
Köpvillkor & rättigheter
Dina rättigheter
Så fungerar ångerrätt, reklamation och leverans enligt svensk konsumentlag – förklarat enkelt.
Har jag ångerrätt när jag handlar hos er?
Som konsument har du enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) normalt 14 dagars ångerrätt när du handlar på nätet. Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot varan.
Det finns dock ett viktigt undantag som gäller för personligt designade mössor – läs mer i nästa fråga.
Varför gäller inte ångerrätten för personligt designade mössor?
Enligt 2 kap. 11 § i lagen om distansavtal gäller ångerrätten inte för varor som har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som har fått en tydlig personlig prägel.
En mössa där du själv har valt till exempel text, brodyr, färger eller kokard tillverkas specifikt för dig och kan inte säljas vidare till någon annan. Därför omfattas den inte av ångerrätten. Detta framgår även av våra köpvillkor.
Vilka mössor kan jag ångra?
Mössor som inte har anpassats efter dina önskemål – till exempel en standardmodell där du bara har valt storlek – omfattas av den vanliga ångerrätten på 14 dagar.
Du får undersöka mössan på samma sätt som du hade kunnat göra i en fysisk butik. Har den hanterats mer än så, till exempel använts, kan vi göra ett avdrag för värdeminskningen. Om inget annat anges står du för kostnaden för returfrakten.
Hur gör jag för att ångra ett köp?
Meddela oss inom 14 dagar från att du tog emot mössan via vårt kontaktformulär. Du kan använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt, men det räcker med ett tydligt meddelande om att du vill ångra köpet.
Skicka sedan tillbaka mössan senast 14 dagar efter att du meddelat oss. Vi betalar tillbaka hela beloppet, inklusive den ursprungliga fraktkostnaden för standardleverans, senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande. Vi får dock vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka mössan eller du har visat att den är skickad.
Vad gäller om mössan är felaktig eller skadad?
Reklamationsrätten gäller alla mössor – även de som är personligt designade. Enligt konsumentköplagen (2022:260) kan du reklamera fel i upp till tre år efter att du tog emot mössan. Visar sig ett fel inom två år antas det ha funnits redan vid leveransen, om vi inte kan visa något annat.
Hör av dig så snart du upptäcker felet – en reklamation inom två månader räknas alltid som att den har gjorts i tid. Vid fel har du i första hand rätt till reparation eller en ny mössa, och i andra hand till prisavdrag eller att häva köpet.
Som fel räknas inte normalt slitage eller skador som uppstått efter leveransen, till exempel av väta, champagne eller ovarsam hantering under studentfirandet.
Vem ansvarar om paketet skadas eller försvinner på vägen?
Vi bär risken för mössan tills den har kommit fram till dig. Skadas eller försvinner paketet under transporten ser vi till att du får en ny mössa eller pengarna tillbaka. Kontakta oss så snart som möjligt om något har hänt.
Vad ingår i priset?
Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25 % moms. Eventuell fraktkostnad visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp – du betalar aldrig några dolda avgifter.
Hur hanterar ni mina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och använder dem bara för att hantera din beställning, leverera din mössa och – om du har gett ditt samtycke – skicka vårt nyhetsbrev.
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och att begära att de rättas eller raderas. Läs mer i vår integritetspolicy.